Klantenservice

Ophalen of verzenden

Je kan de kostuums bij ons ophalen, maar we verzenden ze ook. ( Verzendkosten binnen Nederland €20, naar België 30 euro)  Terug sturen is voor eigen kostenIn december versturen wij niet.

Indien je ze komt ophalen kan je de kostuums eventueel passen en er nog persoonlijk accessoires bij uitzoeken.

Borg

We rekenen één dag huurtarief als borg voor ieder artikel. De borg ontvang je terug nadat je de artikelen in goede orde hebt terug gebracht/gestuurd. De borg bij versturen, is verschillend per kostuum.

Terugbrengen/sturen

Bij het te laat terugbrengen van kleding wordt een extra dag in rekening gebracht. De kleding dient te worden teruggebracht in de staat zoals deze aan u is overhandigd. U dient naast de kleding ook de meegeleverde kledinghangers, kledinghoezen, tassen en hoedendozen retour in te leveren. Kostuums kunnen ook opgestuurd worden, wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor te laat of niet aangekomen pakjes.

Reserveren

Neem contact met ons op als je wil reserveren. Er wordt een aanbetaling van 15 euro gevraagd.

Betalen

Bij reserveren graag een bedrag van €15 per kostuum vooruitbetalen. Je kan contant betalen of pinnen. Indien je het laat opsturen, sturen we een factuur, die betaald dient te worden voor de datum van versturen. De borg wordt terug gestort zodra de kostuums weer in goede orde terug zijn. Terug sturen is voor eigen rekening.

Volg ook https://www.instagram.com/Kostuums.van.Mai/